Allmänna försäljnings- och leveransvillkor för Greenoff Sverige
Gäller endast försäljning till näringsidkare (företagskunder) i Sverige
1. Tillämplighet och parter
1.1 Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller för samtliga köp som görs via webbplatsen greenoff.se ("Webbplatsen"), e-post eller telefon hos:
Greenoff v/ Johnny Frederiksen (enkeltmandsvirksomhed, dansk rätt) CVR-nr (danskt organisationsnummer): 41399155 Fyrkatvej 1, 3650 Ølstykke, Danmark Telefon: +45 71 74 01 08 E-post: info@greenoff.dk
(nedan "Greenoff", "vi" eller "säljaren")
1.2 Webbplatsen och dessa Villkor riktar sig uteslutande till näringsidkare, dvs. fysiska eller juridiska personer som handlar för ändamål som har samband med den egna närings- eller yrkesverksamheten. Genom att lägga en beställning intygar köparen ("köparen" eller "ni") att köpet sker i näringsverksamhet och inte som konsument.
1.3 Greenoff förbehåller sig rätten att begära organisationsnummer/VAT-nummer och att neka eller annullera en beställning som bedöms vara gjord av en privatperson eller för privat bruk.
1.4 Ett giltigt, verifierat svenskt VAT-/momsregistreringsnummer är en förutsättning för att genomföra ett köp på Webbplatsen, se vidare punkt 3.2. Kan köparen inte uppvisa ett sådant nummer, eller kan det inte verifieras av Greenoff, kan beställningen inte slutföras.
1.5 Avvikelser från Villkoren gäller endast om de skriftligen har avtalats särskilt mellan parterna. Köparens egna inköps- eller standardvillkor blir inte del av avtalet, även om de bifogas en beställning eller ett meddelande, om inte Greenoff uttryckligen har accepterat detta skriftligen.
2. Avtalets ingående och beställning
2.1 Beställning kan göras via Webbplatsen, per e-post till info@greenoff.dk eller per telefon +45 71 74 01 08.
2.2 Innan beställningen slutförs på Webbplatsen kan köparen granska och korrigera sina uppgifter (varor, antal, leverans- och faktureringsuppgifter) i kundvagnen.
2.3 Ett bindande avtal ingås när Greenoff har skickat en orderbekräftelse till den e-postadress köparen har uppgett. Rena mottagningsbekräftelser ("vi har mottagit din beställning") utgör inte i sig en accept av avtalet, om inget annat framgår.
2.4 Villkoren finns tillgängliga på Webbplatsen och skickas eller görs tillgängliga på begäran, i enlighet med lagen (2002:562) om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster.
2.5 Avtalsspråk är svenska. Vid eventuell motstridighet mellan en svensk och en dansk eller annan språkversion av Villkoren ska den svenska versionen ha företräde för köp som omfattas av dessa Villkor.
3. Priser och mervärdesskatt (moms)
3.1 Samtliga priser på Webbplatsen anges exklusive mervärdesskatt och i [SEK], om inte annat anges.
3.2 Greenoff är ett danskt bolag och säljer uteslutande med omvänd betalningsskyldighet. Detta innebär:
a) Ett giltigt svenskt VAT-/momsregistreringsnummer, som Greenoff verifierar (bl.a. via VIES) innan beställningen bekräftas, är en förutsättning för köpet, se punkt 1.4.
b) Under förutsättning att VAT-numret är giltigt och att varan transporteras från Danmark till Sverige, faktureras köpet utan dansk moms som en gemenskapsintern (momsfri) EU-varuförsäljning. Köparen ansvarar då själv för att redovisa svensk förvärvsmoms genom omvänd betalningsskyldighet i sin egen momsdeklaration.
c) Kan köparen inte uppvisa ett giltigt momsregistreringsnummer, eller kan detta inte verifieras av Greenoff, kan beställningen inte genomföras. Greenoff säljer alltså inte varor mot svensk mervärdesskatt eller dansk mervärdesskatt på fakturan – endast mot omvänd betalningsskyldighet.
3.3 Köparen ansvarar för att lämnade uppgifter (organisationsnummer, VAT-nummer, faktureringsadress) är korrekta och för eventuella konsekvenser av felaktiga uppgifter, inklusive om ett VAT-nummer senare visar sig vara ogiltigt eller återkallat.
3.4 Greenoff förbehåller sig rätten att korrigera uppenbara pris- och skrivfel.
4. Betalning
4.1 Betalning kan ske enligt följande, beroende på vad som erbjuds vid beställningstillfället:
- Kort (t.ex. Visa, Mastercard), MobilePay, Apple Pay, Google Pay eller bankförskott, eller
- Faktura, efter individuell kreditbedömning av Greenoff. Greenoff kan kräva säkerhet, delbetalning i förskott eller neka fakturaköp utan att ange skäl.
4.2 Vid kortbetalning debiteras kortet först när varan skickas.
4.3 Vid fakturaköp är betalningsvillkoren [NETTO X DAGAR] från fakturadatum, om inte annat skriftligen avtalats.
4.4 Betalas inte i tid har Greenoff rätt att, i enlighet med räntelagen (1975:635), ta ut dröjsmålsränta motsvarande referensräntan plus 8 procentenheter samt en lagstadgad förseningsersättning om 450 SEK per försenad faktura enligt lagen (1981:739) om ersättning för inkassokostnader m.m., utöver eventuella faktiska indrivningskostnader.
4.5 Äganderätten till levererade varor övergår till köparen först när full betalning, inklusive eventuell ränta och kostnader, har mottagits av Greenoff (återtagandeförbehåll). Fram till dess ska köparen hantera varorna aktsamt och får inte pantsätta eller belasta dem.
5. Leverans
5.1 Leverans sker till den adress i Sverige som köparen har angett, via den eller de fraktförare som anlitas för respektive beställning (t.ex. Postnord, Bring, GLS eller annan fraktförare).
5.2 Angivna leveranstider är uppskattade och inte bindande, om inte annat uttryckligen skriftligen avtalats.
5.3 Fraktkostnad anges vid beställning. [Fri frakt vid ordervärde över X SEK exkl. moms / fast fraktavgift på Y SEK – fylls i.]
5.4 Risken för varan övergår till köparen när varan har avlämnats till den fraktförare som anlitats för transport av varan till köparen, i enlighet med köplagens (1990:931) regler om avlämnande vid avsändningsköp, oavsett varifrån varan faktiskt avsänds. Annat gäller endast om detta uttryckligen har avtalats särskilt (t.ex. genom angivna Incoterms).
5.5 Vid leverans på lastpall/fraktgods sker leverans till closest hårdgjord yta/gatuplan, om inte annat avtalats mot särskild kostnad.
5.6 Delleveranser kan förekomma om lagerstatus kräver det, om inte köparen uttryckligen har motsatt sig detta.
5.7 Greenoff förbehåller sig rätten att helt eller delvis annullera en beställning om, och endast om, den beställda varan inte kan levereras därför att
a) varan saknas i lager,
b) varan har permanent utgått ur sortimentet eller upphört att tillverkas, eller
c) varan av skäl utanför Greenoffs kontroll inte kan levereras till adresser i Sverige.
Rätten enligt denna punkt gäller enbart dessa situationer och får inte åberopas av Greenoff av andra kommersiella skäl.
5.8 Vid annullering enligt punkt 5.7 meddelar Greenoff köparen snarast möjligt. Eventuell förskottsbetalning för den annullerade delen av beställningen återbetalas utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar. Köparen har inte rätt till ytterligare ersättning utöver återbetalning av vad som redan betalats för den uteblivna varan, om inte annat följer av tvingande lag eller av punkt 8 (Ansvarsbegränsning).
6. Undersökningsplikt, fel och reklamation
6.1 Köparen ska undersöka varan omedelbart vid mottagandet i enlighet med god affärssed och köplagen (1990:931).
6.2 Är varan felaktig ska köparen reklamera till Greenoff inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts, och senast inom två (2) år från mottagandet av varan, i enlighet med 32 § köplagen. Reklameras inte i tid förloras rätten att åberopa felet.
6.3 Vid befogad reklamation kan Greenoff, efter eget val, avhjälpa felet, företa omleverans, ge prisavdrag eller, om avhjälpande eller omleverans inte är möjligt eller rimligt, återbetala köpeskillingen mot att varan återsänds. Vid hävning av köpet på grund av väsentligt avtalsbrott gäller köplagens regler i övrigt.
6.4 Returfrakt vid befogad reklamation bekostas av Greenoff. Varan ska vara paketerad på ett transportsäkert sätt.
6.5 Denna bestämmelse ersätter inte utan begränsar köparens rättigheter enligt köplagen i den mån dessa inte lagligen kan avtalas bort mellan näringsidkare.
7. Frivillig returrätt (öppet köp)
7.1 Utöver reklamationsrätten enligt punkt 6 – och utan att detta utgör en lagstadgad ångerrätt, eftersom sådan endast gäller konsumentköp – erbjuder Greenoff köparen möjlighet att returnera oanvända varor i originalförpackning inom 14 dagar från mottagandet, under följande förutsättningar:
a) Köparen meddelar Greenoff i förväg via info@greenoff.dk.
b) Varan är oanvänd, i originalskick och i obruten originalförpackning.
c) Köparen bekostar returfrakten och ansvarar för varan under returtransporten.
d) Greenoff kan dra av en administrations-/hanteringsavgift om 3 % av varans pris.
e) Specialbeställda, kundanpassade eller specialtillverkade varor, samt öppnad programvara/förseglade medier, omfattas inte av denna returrätt.
7.2 Godkänd retur krediteras via samma betalningsmetod som användes vid köpet, normalt inom 14 dagar från det att Greenoff mottagit och godkänt returen.
7.3 Greenoff kan när som helst ändra eller avsluta denna frivilliga returrätt för framtida beställningar utan att det påverkar redan ingångna avtal.
8. Ansvarsbegränsning
8.1 Greenoffs ansvar för fel, dröjsmål eller annat avtalsbrott är begränsat till direkt skada. Greenoff ansvarar inte för indirekt skada eller följdskada, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall, förlust av data, förlorad goodwill eller krav från tredje part, om inte skadan orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt.
8.2 Greenoffs sammanlagda ansvar för skador hänförliga till en och samma beställning är under alla omständigheter begränsat till fakturavärdet (exkl. moms) för den aktuella beställningen, om inte tvingande lag föreskriver annat.
8.3 Denna ansvarsbegränsning inskränker inte köparens rättigheter enligt produktansvarslagen (1992:18) vid personskada orsakad av en defekt produkt, eller ansvar som inte lagligen kan begränsas mellan näringsidkare.
9. Force majeure
9.1 Greenoff är befriat från ansvar och påföljd för underlåtenhet att fullgöra avtalet, om underlåtenheten beror på en omständighet utanför Greenoffs kontroll som Greenoff inte skäligen kunde förväntas ha räknat med och vars följder Greenoff inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit, såsom krig, myndighetsåtgärder, naturkatastrof, arbetsmarknadskonflikt, brand, avbrott i allmänna kommunikationer eller energiförsörjning, samt väsentliga leverantörs- eller transportstörningar.
9.2 Om force majeure-situationen varar längre än 60 dagar har respektive part rätt att skriftligen häva avtalet avseende den del som ännu inte fullgjorts, utan ersättningsskyldighet.
10. Immateriella rättigheter
10.1 Allt innehåll på Webbplatsen – texter, bilder, varumärken, logotyper och produktbeskrivningar – tillhör Greenoff eller dess licensgivare och får inte kopieras, återges eller användas kommersiellt utan skriftligt medgivande.
11. Personuppgifter (GDPR)
11.1 Greenoff behandlar personuppgifter (t.ex. kontaktpersonens namn, e-post, telefonnummer och adressuppgifter kopplade till köparens företag) i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och kompletterande nationell rätt.
11.2 Personuppgiftsansvarig är Johnny Frederiksen, Greenoff, info@greenoff.dk.
11.3 Uppgifterna behandlas för att hantera beställningar, leveranser, fakturering och kundkontakt, och sparas så länge det är nödvändigt för ändamålet och enligt de lagringskrav som följer av tillämplig lagstiftning.
11.4 Uppgifter kan delas med underleverantörer (t.ex. speditörer och betaltjänstleverantörer) som endast behandlar uppgifterna på Greenoffs uppdrag, och som befinner sig inom EU/EES eller ger motsvarande skyddsnivå.
11.5 Den registrerade har rätt till bl.a. tillgång, rättelse och radering av sina personuppgifter enligt GDPR. Begäran riktas till info@greenoff.dk.
11.6 Klagomål kan lämnas till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige eller till Datatilsynet i Danmark, som är tillsynsmyndighet för Greenoff som dansk personuppgiftsansvarig.
12. Ändringar av Villkoren
12.1 Greenoff kan ändra dessa Villkor med framtida verkan. Det är den version av Villkoren som gällde vid tidpunkten för beställningen som är tillämplig på det köpet.
13. Överlåtelse
13.1 Köparen får inte överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt avtalet till tredje part utan Greenoffs skriftliga medgivande.
13.2 Greenoff får anlita underleverantörer för att fullgöra avtalet och får överlåta avtalet i samband med överlåtelse av hela eller delar av verksamheten.
14. Tillämplig lag och tvistlösning
14.1 Dessa Villkor och samtliga avtal mellan Greenoff och köparen ska regleras av och tolkas enligt dansk rätt, med undantag för dess lagvalsregler.
14.2 Tvister, krav eller andra anspråk som uppstår med anledning av dessa Villkor eller ett enskilt köp ska i första hand försöka lösas genom förhandling mellan parterna.
14.3 Om parterna inte kan lösa tvisten genom förhandling ska tvisten avgöras av dansk domstol. Retten i Hillerød ska vara första instans och ha exklusiv behörighet att pröva tvisten, i den utsträckning en sådan överenskommelse är tillåten enligt tillämplig lag.
14.4 Ingenting i denna punkt begränsar tillämpningen av tvingande lagbestämmelser som enligt tillämplig lag inte kan avtalas bort.
15. Övrigt
15.1 Om en bestämmelse i Villkoren skulle anses ogiltig eller overksam, ska detta inte påverka giltigheten av övriga bestämmelser. Parterna ska i så fall ersätta den ogiltiga bestämmelsen med en giltig bestämmelse som så nära som möjligt motsvarar den ursprungliga avsikten.
15.2 Dessa Villkor, tillsammans med orderbekräftelsen, utgör hela avtalet mellan parterna avseende den aktuella beställningen och ersätter tidigare muntliga eller skriftliga överenskommelser om samma sak, om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen.
28.08.2026. Greenoff, CVR-nr. 41399155, Fyrkatvej 1, 3650 Ølstykke, Danmark.
