Ångerrätt

Greenoff Sverige säljer uteslutande till näringsidkare (företagskunder) i Sverige, och ett giltigt svenskt VAT-/momsregistreringsnummer krävs för att genomföra ett köp på greenoff.se, se våra köpvillkor.

Den lagstadgade ångerrätten enligt distansavtalslagen (2005:59) gäller endast konsumentköp och är därför inte tillämplig på köp via greenoff.se.

Frivillig returrätt (öppet köp)

Trots detta erbjuder vi våra kunder en frivillig möjlighet att returnera oanvända varor inom 14 dagar från mottagandet, under följande förutsättningar:

Du meddelar oss i förväg via info@greenoff.se.
Varan är oanvänd, i originalskick och i obruten originalförpackning.
Du bekostar returfrakten själv och ansvarar för varan under returtransporten.
Vi kan dra av en administrations-/hanteringsavgift om 3 % av varans pris.
Specialbeställda, kundanpassade eller specialtillverkade varor samt öppnad programvara/förseglade medier omfattas inte av denna returrätt.

Godkänd retur krediteras via samma betalningsmetod som användes vid köpet, normalt inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen.

Vi kan när som helst ändra eller avsluta denna frivilliga returrätt för framtida beställningar utan att det påverkar redan ingångna avtal.

Reklamation

Utöver den frivilliga returrätten har du som näringsidkare rätt att reklamera fel enligt köplagen (1990:931). Läs mer i punkt 6 i våra köpvillkor.

Returadress

Greenoff
Fyrkatvej 1
3650 Ølstykke
Danmark

Vi tar endast emot paket som skickas direkt till adressen.